Changes for page Handleiding Telefonie

Last modified by Edwin Wubbolts on 20-12-2023 12:54
From version 9.1
edited by Jesse Veentjer
on 19-12-2023 03:21
Change comment: There is no comment for this version
To version 11.1
edited by Edwin Wubbolts
on 20-12-2023 12:54
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Jesse
1 +XWiki.edwinwubbolts
Content
... ... @@ -85,8 +85,11 @@
85 85  **1233** Toegang tot uw persoonlijke voicemailbox gekoppeld aan uw Managed Voice 3 & Managed Mobile-extensies
86 86  (afhankelijk van uw voicemailinstellingen kan het invoeren van een wachtwoord vereist zijn)
87 87  
88 -= Coligo Desktop =
88 += Coligo =
89 89  
90 +
91 +== Coligo Desktop ==
92 +
90 90  Coligo DESKTOP is de applicatie waar de verschillende communicatiekanalen samenkomen. Je kunt bellen, chatten, bestanden delen, en collega’s uitnodigen om samen te werken. De uitgebreide handleiding is te vinden via: https://desktop.coligo.com/help/nl[[https://desktop.coligo.com/help/nl]].
91 91  
92 92  === Installeren ===
... ... @@ -95,8 +95,108 @@
95 95  
96 96  Na het downloaden kan het installatie bestand uitgevoerd en Coligo Desktop geïnstalleerd worden op de computer. De wizard spreekt voor zich.
97 97  
98 -=== Instellen ===
101 +=== Inloggen ===
99 99  
100 -Na installatie wordt het programma uitgevoerd. Er wordt gevraagd in te loggen Dit kan (indien ingesteld) met je Office365 account of met het account aangemaakt in de telefonie portal. Heb je geen gegevens
103 +Na installatie wordt het programma uitgevoerd. Er wordt gevraagd in te loggen Dit kan (indien ingesteld) met je Office365 account of met het account aangemaakt in de telefonie portal. Heb je geen gegevens vraag dan de beheerder van de telefonie naar deze gegevens.
101 101  
105 +
106 +=== Opties voor het contextmenu ===
107 +
108 +Je kan het contextmenu openen door met de rechtermuisknop te klikken op het Coligo DESKTOP-pictogram in het systeemvak van de Windows-pc of door te klikken op het Coligo DESKTOP-pictogram in de menubalk van een Mac.
109 +
110 +|=(((
111 +Optie
112 +)))|=(((
113 +Uitleg
114 +)))
115 +|(((
116 +Begin
117 +)))|(((
118 +De applicatie wordt gelanceerd en Coligo DESKTOP opent.
119 +)))
120 +|(((
121 +Mijn REACH overschrijving
122 +)))|(((
123 +Je kan je handmatige REACH status instellen of deactiveer het overschrijven van jouw status, zie [[url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_desktop.3.28.html#ww1845722]][[Status overschrijven handmatig instellen>>url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_desktop.3.28.html#ww1845722]].
124 +)))
125 +|(((
126 +SWITCHBOARD
127 +)))|(((
128 +De SWITCHBOARD interface opent, zie ook [[url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_settings.4.07.html#ww1357445]][[Je loggt als volgt bij SWITCHBOARD in>>url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_settings.4.07.html#ww1357445]].
129 +)))
130 +|(((
131 +Nieuwe vergadering
132 +)))|(((
133 +De Coligo MEETINGS ruimte wordt geopend, zie ook [[5 >>url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_meetings.6.1.html#ww1201419]][[MEETINGS uitnodigingen>>url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_meetings.6.1.html#ww1201419]].
134 +)))
135 +|(((
136 +Panels
137 +)))|(((
138 +Je kan de Coligo DESKTOP interface uitbreiden met extra vensters, zie [[url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_desktop.3.34.html#ww1836594]][[Panels>>url:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/chap_desktop.3.34.html#ww1836594]].
139 +)))
140 +|(((
141 +Softphone aan
142 +)))|(((
143 +Om gesprekken te starten en te ontvangen, moet de softphone ingeschakeld zijn. Je kan zien dat de softphone is ingeschakeld door het vinkje voor deze optie te zetten.
144 +)))
145 +|(((
146 +Taal
147 +)))|(((
148 +Selecteer de taal waarin Coligo DESKTOP moet worden weergegeven.
149 +)))
150 +|(((
151 +Start bij login
152 +)))|(((
153 +Schakel deze optie in om Coligo DESKTOP automatisch te starten wanneer je de PC opstart.
154 +)))
155 +|(((
156 +Hulp
157 +)))|(((
158 +De online-help voor Coligo DESKTOP wordt geopend.
159 +)))
160 +|(((
161 +Uitloggen
162 +)))|(((
163 +Logt de huidige gebruiker af van Coligo DESKTOP.
164 +)))
165 +|(((
166 +Stop
167 +)))|(((
168 +Sluit de Coligo DESKTOP toepassing af en verwijdert het pictogram van de werkbalk.
169 +)))
170 +
171 +Panels
172 +
173 +Je kan kiezen welke panelen je naast het Coligo DESKTOP-venster wil openen. Sleep de vensters naar de gewenste positie op het scherm. Tevens kan je de vensters schalen.
174 +
175 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Toon alles
176 +
177 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Online (collega's die online zijn)
178 +
179 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Favorieten
180 +
181 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Collega's (alleen voor SWITCHBOARD gebruikers)
182 +
183 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Mijn wachtrijen  [[image:1703072547251-588.png||height="43" width="122"]]
184 +
185 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_coligo_DESKTOP.svg||alt="*" height="7" width="6"]]Wachtrijen login [[image:1703072609995-365.png||height="53" width="117"]]
186 +
187 +
188 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/info.svg||alt="*" height="29" width="29"]]
189 +
190 +Om het paneel „Collega's" te openen heb je een geldige licentie nodig voor de optie SWITCHBOARD. SWTCHBOARD kan optioneel worden toegevoegd aan Coligo DESKTOP als add-on.
191 +
192 +
193 +Je opent als volgt de panelen
194 +
195 +1 Klik met de rechtermuisknop op het Coligo DESKTOP-pictogram [[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/images/trayicon_connection.png||height="18" width="15"]] in het systeemvak van de Windows-pc of
196 +
197 +Het Coligo DESKTOP context menu opent.
198 +
199 +2 Selecteer „Panels".
200 +
201 +3 Klik op het paneel dat je wil openen.
202 +
203 +[[image:https://desktop.coligo.com/help/nl/help/bullet_green.svg||alt="*" height="9" width="12"]]Het paneel wordt geopend.
204 +
102 102  
1703072547251-588.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.edwinwubbolts
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.7 KB
Content
1703072609995-365.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.edwinwubbolts
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.1 KB
Content